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Telephone: 1 (800) 293-7658
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Pautas de la FCC para las cuentas del teléfono |
Para evitar cualquier fraude del teléfono o cualquier confusión en un teléfono mande la cuenta a FCC ha fijado algunas reglas y pautas para que las compañías del teléfono sigan en cargas que hacen.
La cuenta del teléfono necesita ser organizada claramente. Debe identificar el abastecedor local del servicio telefónico con si usted ha cambiado el portador interurbano y cuánto es la carga para la conmutación. Debe también tener el nombre del abastecedor interurbano nuevo y tiene la fecha en que el cambio fue realizado. No debe haber descripción engañosa en las cargas. Deben también enumerar su peaje numeran libremente en la cuenta del teléfono para el cliente a la llamada en caso de que tengan cualquier investigación en las cargas que fuera enumerada en su cuenta del teléfono. Si la cuenta es enviada por el email, deben incluir también la dirección del E-mail o el website donde pueden poder enviar en su investigación. La cuenta del teléfono debe también tener una etiqueta estandardizada cuando hay cargas referente a cargas de línea reguladoras federales de la acción y del suscriptor.
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